深圳南瑞科技有限公司隸屬于南瑞集團，是國內電力系統(tǒng)繼電保護和變電站綜合自動化領域的主流供應商之一，資產規(guī)模 2 億元，年銷售額3億元。南瑞公司下設有十多個部門，在深圳、南京兩地都有辦公、科研場所，兩地的研究所之間日常存在大量信息交互和協(xié)調工作。而由于時間和空間的限制，妨礙了及時溝通，影響了工作效率，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
南瑞科技公司eWork 電子辦公平臺拓撲圖


　　目前，深圳南瑞公司的eWork電子工作系統(tǒng)已投入使用，極大地促進了其各項工作和業(yè)務的開展。解決了部門間溝通障礙、提高了部門工作效率，它提供了多種多樣的信息管理和溝通方式，隨時隨地滿足溝通及管理的需要。具體而言，主要有以下優(yōu)點 ：

　　1．不僅使企業(yè)成本大大降低、還使企業(yè)效率成倍增長。eWork系統(tǒng)功能運行基于專網，為企業(yè)節(jié)省大量的運營費用。如電話費用：eWork的IP電話、視頻會議、傳真、即時信息、手機短信等都有效地利用IP網絡；其它執(zhí)行費用：eWork的電子白板和ppt/word等文檔的實時共享和同步演示為異地辦公以及項目研討提供了統(tǒng)一、及時、方便的工作溝通平臺，減少了大量的差旅費用。此外，通過多種溝通工具的綜合運用，如傳真群發(fā)：利用傳真功能，可以脫離傳真機，不但可以節(jié)省紙張，節(jié)約辦公成本，而且還可以實現(xiàn)傳真智能發(fā)送，實現(xiàn)多人、多文件自動排隊、自動發(fā)送，只需一次操作就可以把多個文件傳真到多個部門。不僅如此，eWork還可以實現(xiàn)短信群發(fā)、郵件群發(fā)、多路音頻視頻功能，通過這些功能極大的提高了企業(yè)工作效率，真正達到了事半功倍的效果。

　　2．隨時可召集和預約會議、成員溝通順暢。企業(yè)成員之間可以同過eWork提供的各種溝通手段進行問題討論、日程安排、會議通知、工作協(xié)作等，.加快了日常信息的交換和溝通。隨著視頻系統(tǒng)的推廣和使用，解決了以往通過電郵傳遞信息和回復緩慢的缺點，如今通過視頻會議，可做到隨時與相關部門進行面對面的溝通，方便及時地提出和解決問題。

　　3．管理細致，職責明確。eWork使整個企業(yè)各個部門及分支機構的工作情況，甚至每個人的工作情況都變得十分“透明”，提高了管理效率，降低了管理成本。通過eWork的精密工作體系，可以將項目管理細化到對每一個人、每一個任務的管理，使整個項目始終處于可控的范圍內。

　　4．績效考核：由于日常工作繁忙，常常忘記有些該做的事情，通過精密工作體系可以提醒人們該做的事情，完成后還能自動形成工作日志交給上級，作為績效考核的量化依據，也是一個自我督促的過程。

　　5．項目培訓：南瑞公司充分利用eWork的各種溝通手段開展了形式多樣、突破時空、地域限制的項目和技術培訓。

　　6．技術論壇：南瑞公司通過eWork搭建了一個成員之間進行技術交流討論的園地，使整個項目成員的技術水平有了很大的提高。

深圳南瑞公司供稿 CTI論壇編輯