活動前期,蘇州移動第一時間成立網絡保障團隊,組織施工、傳輸、接電、無線等專業(yè)協同現場查勘,制定具有針對性的保障方案。根據用戶規(guī)模、滲透率、同時激活用戶比例等數據,評估需要58個小區(qū)。對此,蘇州移動現場新增1輛通信車、臨時開通11個保障站點,對現場11個燈桿小基站錯頻錯層覆蓋進行網絡質量保障,穩(wěn)步提升網絡容量。開通5G、FDD1800小區(qū),實現高清語音、視頻通話全面提升,并開啟負荷均衡、TF均衡等特性功能,保障用戶感知。經監(jiān)控,區(qū)域小區(qū)內最大用戶數達1941人,現場高峰期間,上傳速率98.43Mbps,下載速率480.3Mbps,平均無線接通率99.91%,全程零故障,用戶感知良好。
活動期間,現場及后臺保障人員實時監(jiān)控指標,專有維護隊伍隨時待命,對活動集中及周邊區(qū)域進行實時調控;顒悠陂g未出現卡頓、延時現象,未出現超高負荷小區(qū),為現場人群提供了暢通便捷的網絡接入和優(yōu)質可靠的通信保障服務。

